Крупнейший российский оператор спутникового телевидения Триколор ТВ активно развивает технические и программные возможности своего сервиса, активно привлекая к подключению услуг новых клиентов. Расширенный список телеканалов, ассортимент предоплаченных пакетов на любой вкус, хорошее качество трансляции и квалифицированная служба поддержки делают оператора востребованным на рынке. Поиск каналов Триколор ТВ, самостоятельно который можно выполнить в ручном или автоматическом режиме – необходимый процесс, производимый при первоначальной настройке оборудования или в качестве диагностики.
Неправильный поиск каналов в ручном режиме может не только повлиять на возможность транслирования определенного канала, но и способствовать возникновению программного сбоя в системе. В данном материале мы рассмотрим ситуации, вызывающие необходимость произвести ручной поиск каналов в 2022 году и дадим подробную инструкцию, следуя которой вы сможете насладиться качественной трансляции без последствий.
Ручной поиск каналов на Триколор ТВ: руководство
Использование опции ручного поиска телевизионных каналов редко можно встретить среди неопытных пользователей спутникового оператора. Такая функция распространяется совершенно бесплатно и доступна в каждом ресивере, выдаваемом при подключении услуг Триколор ТВ.
Функция позволяет исправить следующие проблемы:
- автоматический поиск не находит один или несколько каналов, включенных в подписку. Проблема встречается довольно редко, но запросы в пользовательскую службу поддержки по данному вопросу осуществлялись;
- вы хотите самостоятельно отсортировать список каналов, добавив в доступный список для просмотра только интересуемые;
- ухудшение качества транслируемого изображения может быть связано с ошибкой при автоматическом поиске.
Данное действие следует выполнять только при соблюдении инструкции. Неправильный поиск каналов может спровоцировать обнулению уже доступных для просмотра, некорректному отображению и сбою в работе программного обеспечения.
Специалист Триколор ТВ также может произвести ручную настройку каналов при первичной установке оборудования или других видах его обслуживания. Для этого заранее сообщите свой запрос оператору при оформлении запроса на вызов специалиста.
Как произвести ручной поиск и сортировку каналов Триколор
Ручной поиск каналов Триколор ТВ производится из стандартного меню настроек вашего ресивера, для входа в которое достаточно нажать на дистанционном пульте управления кнопку «Меню» или «Система», в зависимости от модели используемого оборудования. В целях защиты от ребенка, система требует дополнительный ввод кода безопасности. В классическом случае это «0000», но он может быть изменен как оператором при выдаче, так и самим пользователем.
Зайдя в систему, выберите пункт «Поиск каналов», где будет предложен автоматический и ручной поиск. Автоматическая работа с телевизионными каналами не подразумевает их сортировку в зависимости от потребностей или доступности для просмотра. В список будут добавлены все доступные решения. Однако, такой метод отнимет меньше времени и не требует знания дополнительных технических подробностей. Если же вы хотите насладиться качественной картинкой и отсортировать доступные каналы, воспользуйтесь ручным поиском.
Каждому телевизионному каналу присваивается определенная рабочая частота, узнать которую можно в соответствующем разделе официального сайта Триколор ТВ. Особенность такого поиска заключается в том, что вы можете добавить любое количество каналов, которые пользуются спросом доме. Автоматический аналог добавляет все телеканалы, которые находит.
Если вводимый канал не найден – перепроверьте используемую частоту, вы могли допустить ошибку при ее наборе.
При поиске добавляйте только те телевизионные каналы, которые входят в условия подписки на использование услуг Триколор ТВ. Иначе, вы столкнетесь с ошибкой об отсутствии подписки и кодированным каналом. Составив необходимый список, вы можете приступить к его сортировке. Современные технические устройства предлагают отсортировать по алфавиту и специальным категориям, создаваемым самостоятельно.
Обязательно сохраните все изменения сразу же просто окончания работы с поиском. Игнорирование данного пункта может вызвать сбой в работе программного обеспечения, что сделает необходимым его переустановку. После сохранения изменений перезагрузите устройство. Так вы сможете насладиться просмотром избранных телевизионных каналов в хорошем качестве.
Рекомендации для избежания ошибок
Столкнулись с ошибкой, когда при включении телевизора привычные каналы отсутствуют? Это может быть связано с обновлением программного обеспечения или изменения частот вещания. Каждое обновление ПО вашего ресивера требует повторный поиск каналов. Информация об изменении частот публикуется на официальном сайте или в рекламной абонентской рассылке по электронной почте.
Если у вас возникли проблемы при работе с системой ручного поиска – свяжитесь с официальной службой поддержки по бесплатному номеру, где вам подробно расскажут что делать в сложившейся ситуации.
