Борьба за клиентов требует от операторов спутникового телевидения находчивости и постоянной работы над предлагаемыми услугами. Только так можно удержать уже имеющихся абонентов и привлечь дополнительных. Отличным примером подобного подхода к работе с телезрителями является специальная функция Мультирум от Триколор, что входит в базовый набор услуг пакета Единый Мульти, но остаётся доступна для подключения при активации других пакетов телеканалов.
Её главное назначение – это удобство абонентов, ведь она позволяет смотреть любимые передачи, сериалы и фильмы сразу на двух телевизорах. При этом подключившиеся пользователи имеют возможность сэкономить, поскольку опция помогает избавиться от необходимости приобретать дополнительное оборудование и ставить вторую антенну.
Описание услуги
Тем пользователям, которые пока задаются вопросом «Триколор Мультирум 365 дней – что это такое и как им пользоваться?», следует присмотреться к этой полезнейшей опции чуть внимательнее. Она представляет собой специальную услугу, позволяющую смотреть телевидение на 2 различных мониторах одновременно. При этом каналы, которые будут включены на телевизорах, окажутся абсолютно независимыми друг от друга, в отличие от случаев, когда абонент пытается смотреть передачи на двух ТВ без подключения упомянутой функции.
Но важно отметить, что опция доступна только для тех пользователей, которые используют двухтюнерные приставки. При этом требуется наличие у телезрителя приставки-клиента, необходимой для правильной работы оборудования и корректных трансляций. Полный список совместимых с опцией приставок можно уточнить на официальном сайте провайдера или при общении со специалистами контактного центра.
Как подключить Мультирум Триколор
Чтобы подключить данную опцию в 2022 году, пользователям придётся совершить следующие действия:
- первым делом необходимо активировать пакет, где уже имеется данная функция, или подключить услугу отдельно через личный кабинет пользователя или официальный сайт;
- далее потребуется подключить приставку-клиент к основному приёмнику и второму телевизору;
- следующий шаг заключается в настройке телеканалов на первом телевизоре (он считается главным, поэтому начинать необходимо всегда с него);
- затем необходимо повторить настройку телевидения на приставке-клиенте;
- последним шагом станет сохранение полученного результат.
После этого можно приступать к использованию функции и просмотру любимых передач и телеканалов. В случае возникновения проблем с подключением остаётся обратиться к операторам поддержки. Они подробно объяснят, что было сделано неправильно, и помогут активировать Мультирум повторно.
Триколор пакет Мультирум – список каналов
Следующий вопрос, в котором требуется разобраться, заключается в возможных передачах, доступных при подключении услуги Триколор ТВ Мультирум, и том, какие каналы в него входят. В данном вопросе огромное значение имеет активный пакет телеканалов. Если абонент активировал Единый Мульти, на разных мониторах будут доступны абсолютно все каналы основных и дополнительных пакетов. Когда у пользователя подключен Едины Мульти Лайт, доступными окажутся только телеканалы основного пакета.
В ситуациях, когда абонент активирует опцию Мультирум самостоятельно, ему оказываются доступны абсолютно все активные телеканалы, входящие в оплаченные им ранее пакеты. Соответственно, список передач, которые сможет просматривать телезритель, будет включать всё, что подключил клиент.
Отключение Мультирума Триколор ТВ
Не окажется сложнее и деактивация подключенной услуги. Чтобы отказаться от активной опции, потребуется совершить следующие действия:
- посетить официальный сайт Триколор;
- войти в личный кабинет пользователя, использовав логин и пароль;
- открыть раздел с перечнем подключенных опций;
- выбрать в предложенном списке подходящую;
- нажать кнопку, предлагающую отключить.
В случаях, когда функция входит в установленный пакет телеканалов, необходимо перейти на более дешёвый вариант. Но следует помнить, что перед сменой подключения необходимо дождаться окончания действующего пакета, которое бывает активно 365 дней.
В крайнем случае, абонент способен связаться с сотрудниками контактного центра, рассказать ему об имеющихся проблемах и просто следовать его инструкциям.
Вариант самостоятельной установки
Зная, что представляет собой функция Триколор Мультирум и что это такое, некоторые абоненты могут решить, что нуждаются в других опциях. Так, в отдельных случаях удобнее и выгоднее подключить Мультиэкран, дающий возможность принимать трансляции на другие мониторы. Более того, данная услуга позволяет смотреть телевидение на планшетах, смартфонах и компьютерах. Но, насколько это удобно и выгодно, должен решать сам телезритель.
