Ключи активации Триколор ТВ

Чтобы смотреть спутниковое телевидение, одной покупки оборудования недостаточно. Дополнительно требуется правильно настроить ресивер, заключить договор с телекоммуникационной компанией и отправить ключи для активации Триколор ТВ. Иногда последнее происходит без участия абонента: ключи отправляются дилером, у которого приобреталась техника. Но даже в подобном случае клиентам следует узнать, как происходит активация трансляции, поскольку в отдельных ситуациях может потребоваться повторная отправка ключей для получения доступа к телеканалам.

Что это такое: ключи активации Триколор ТВ

Упомянутый ключ активации Триколор представляет собой специальный цифровой сигнал, позволяющий идентифицировать абонента в системе и раскодировать трансляцию. То есть, он существует исключительно для распознания клиента и определения, какой пакет должен оставаться доступным. Иных функций и задач у ключа нет.

Важно подчеркнуть, что он посылается на ресивер со спутника, при этом отправка сигнала оказывается постоянной и автоматической. Если сигнал перестанет поступать на приставку, посмотреть ТВ, как бы того ни хотелось зрителям, не получится.

Где их взять

Выше уже упоминалось, что при покупке оборудования у официального лицензированного дилера абонентам не придётся переживать о поиске ключей. В остальных случаях для получения доступа к телевидению и услугам компании придётся пользоваться личным кабинетом.

Важно подчеркнуть, что пользователи не могут получить ключ, поскольку он не содержит символов, цифр и специальных знаков. Будучи просто сигналом, он формируется и существует исключительно на спутнике. То есть, ключ можно использовать, но нельзя взять и сохранить. Потому поставленный выше вопрос неактуален и не имеет ответа, значит, клиентам не стоит задумываться о нём и переживать о возможных проблемах.

В каких случаях нужен ключ активации

Ключ активации требуется в 2 ситуациях:

• при первичном подключении спутникового телевидения, если оборудование приобреталось в крупных сетевых магазинах (например, М-Видео);
• когда старые ключи слетают, и их требуется обновить.

Сигнал перестаёт поступать в следующих случаях:

• при неожиданном сбое в системе и возникновении ошибки;
• при отсутствии оплаты за пакеты и блокировке доступа к ТВ;
• когда абонент длительное время (несколько месяцев) не пользовался ресивером.

Возможны и иные ситуации, в которых требуется срочно обновить ключи, но они случаются реже, чем те, что перечислены выше.

Как получить ключ

Существует 3 основных способа обновления:

• самостоятельно через личный кабинет абонента на официальном сайте компании;
• с помощью звонка в службу поддержки и просьбы к операторам помочь с подключением ТВ;
• связавшись с дилером, у которого покупалась техника.

Важно подчеркнуть, что в сутки разрешается запросить не больше 1 ключа. Превысить указанный лимит могут только консультанты контактного центра.

Чтобы воспользоваться их помощь, нужно заранее подготовить ID ресивера, фамилию клиента, на которого оформлен договор обслуживания, и номер договора. Рассчитывать на достижение нужного результата без перечисленной информации не следует.

Как отправить ключи для активации Триколор ТВ

Чтобы запросить ключи активации Триколор, потребуется:

1. включить ресивер на любом оплаченном канале (обязательно, телевизор при этом может оставаться выключенным);
2. посетить официальный сайт компании и авторизоваться в личном кабинете;
3. перейти в раздел активных услуг и открыть вкладку «помощь»;
4. найти в перечне доступных действий предложение получить ключи;
5. нажать на упомянутую кнопку;
6. ждать, пока спутник обработает запрос и окажется в нужном положении для отправки сигнала.

Возможно, что время ожидания займёт до 8 часов. Всё указанное время ресивер должен оставаться включённым.