Чтобы смотреть спутниковое телевидение, обойтись простой покупкой оборудования не удастся. Дополнительно необходимо оформить подписку на пакеты каналов и настроить приборы. Но для этого необходимо знать, как правильно осуществляется предусмотренная Триколор проверка подписки.
Данная процедура предельно проста и не вызовет у абонентов огромных сложностей. Чтобы разобраться во всех особенностях данной процедуры, достаточно единожды испытать её самостоятельно. А в ситуациях, когда решение данной проблемы вызывает трудности, можно воспользоваться помощью операторов поддержки. Они обязаны помогать всем нуждающимся в поддержке клиентам, потому обязательно объяснят, как быстро и правильно провести проверку и получить необходимую информацию. В крайнем случае, сотрудники контактного центра самостоятельно найдут и передадут все требуемые позвонившему сведения.
Руководство к действию
Как уже говорилось выше, просмотр активных подписок и уточнение их текущего статуса не содержит в себе ничего сложного. Данная процедура потребует от пользователя минимум действий и точно не вызовет сложностей. В 2022 году для получения информации будет достаточно:
- посетить официальный сайт спутниковой компании;
- открыть раздел «проверка подписок» (ссылка на него находится во вкладке «поддержка» или чуть ниже данной вкладки);
- ввести в предложенное поле номер ID приёмника;
- вписать чуть ниже символы с предложенной картинки;
- нажать кнопку «проверить».
После чего останется немного подождать загрузки страницы с результатами и можно будет переходить к изучению требуемой информации. Она способна оказаться как ожидаемой, так и неприятно удивить подключенного абонента. В последнем случае потребуется разобраться в причинах обнаруженных неприятностей и попытаться решить их самостоятельно. В особых случаях придётся обращаться за помощью к профессионалам.
Триколор: узнать срок окончания подписки по ID
Учитывая тот факт, что описанная выше проверка статуса подписки проводится по ID, владельцам ресиверов необходимо знать, где смотреть нужную им комбинацию цифр.
Самый простой и удобный метод получения номера связан с использованием меню приёмника. Иногда выяснить правильную комбинацию удаётся нажатием специальной кнопки пульта с одноимённым названием (ID), реже помогает нажатие клавиши Триколор.
Важно подчеркнуть, что правильный порядок получения информации зависит от модели используемой клиентом приставки. Поэтому, чтобы не ошибиться с возможным порядком действий, следует:
- посетить уже упомянутый раздел проверки;
- кликнуть ссылку «как узнать ID?»;
- выбрать в предложенном списке нужную модель ресивера;
- следовать предложенным инструкциям.
В инструкциях провайдера имеется описание правильного порядка действия на каждый возможный случай и указывается наиболее вероятное решение возникших сложностей.
Как узнать дату окончания подписки Триколор ТВ
В ситуациях, когда воспользоваться интернетом невозможно, можно проверить подписку Триколор ТВ, позвонив в контактный центр спутниковой компании. Но, чтобы операторы смогли оказать помощь позвонившему, требуется заранее подготовить:
- фамилию человека, на которого оформлен договор оказания услуг;
- адрес места, где установлено оборудование;
- паспортные данные владельца антенны и ресивера;
- номер ID;
- возможно, дополнительно потребуется номер договора.
Без упомянутой информации получить требуемые сведения будет практически невозможно. Она необходима, чтобы сотрудники call-центра смогли идентифицировать звонящего и сумели самостоятельно поверить статус подписок и работу телевидения.
Зачисление денежных средств
Иногда, чтобы продлить подписку, абоненту необходимо совершить оплату необходимых ему каналов. Это можно сделать в режиме онлайн, открыв соответствующий раздел официального сайта. Провайдер предлагает массу вариантов внесения средств, позволяя клиенту самостоятельно выбрать наиболее предпочтительный подход.
