Современный провайдер просто обязан предоставлять онлайн услуги, чтобы стать для клиентов ещё привлекательнее и удобнее. Это касается и спутникового телевидения, которое можно смотреть даже без антенны. Достаточно подключить Триколор ТВ через интернет и спокойно наслаждаться любимыми передачами и каналами.
При этом полностью избавиться от оборудования не удастся. Для обработки сигнала и преобразования его в трансляцию требуется современные ресивер, способный обойтись без тарелки. Полный список подходящих устройств представлен на официальном сайте провайдера.
Как подключить Триколор через интернет без тарелки
Мало кто знает, но пользователи способны забыть о громоздких тарелках, долгой настройке и поиске сигнала и зависимости от погоды. Провайдер позволяет обойтись и без тарелки, включив трансляцию через интернет. Для этого у него предусмотрен специальный сервис «Онлайн ТВ». Но его подключение требует соблюдения нескольких условий:
- абонент обязан обладать соответствующим оборудованием;
- скорость интернета обязана превышать 5 Мбит/с;
- провайдер может быть любым;
- тип соединения значения не имеет, но предпочтительнее кабельное;
- обязательно подключение и оплата одного из пакетов телевидения.
Важно добавить, что перечень доступных телеканалов способен отключаться от того, что указан в пакете, поскольку не все каналы доступны в режиме онлайн. Кроме того, отдельные трансляции ограничиваются правообладателями.
Как подключить Триколор к интернету
Чтобы подключить ресивер Триколор ТВ к интернету, пользователям понадобится совершить ряд простейших действий:
- первым делом требуется соединить Ethernet кабель с приставкой, вставив его в соответствующий слот;
- затем дождаться автоматического подключения к интернету или, если соединиться не удалось, открыть пультом меню ресивера, переключиться на настройки и выбрать пункт «сеть» и автоматически получить IP-адрес;
- если для подключения использовался роутер с особыми настройками подключения, выбрать ручную настройку и самостоятельно внести требуемые параметры;
- после ввода параметров останется нажать «Ok» и дождаться надписи «подключено» или просьбы авторизоваться по номеру id;
- после чего должно появиться сообщение об успешном подключении;
- затем провайдер рекомендует обновить приставку до актуального уровня (если требуется);
- и нажать красную кнопку ПУ.
Важно подчеркнуть, что подготовка к работе приёмника GS AC790 происходит немного иначе. Подробная инструкция имеется на сайте спутниковой компании.
Как подключить Триколор к телевизору
Отдельного внимания заслуживает соединение по Wi-Fi. Чтобы воспользоваться данным подходом и подключить Триколор ТВ самостоятельно к телевизору, понадобится:
- включить раздачу Wi-Fi;
- открыть меню ресивера и переключиться в настройках на подраздел «интернет»;
- указать в качестве задействованного типа соединения «беспроводное»;
- выбрать среди открывшегося списка сетей подходящий для подключения к интернету вариант;
- ввести пароль от выбранного соединения, если это потребуется;
- дождаться сообщения о подключении к интернету;
- обновить ресивер до актуального уровня (текущий уровень указан в настройках, актуальный – в соответствующем разделе на сайте);
- нажать красную кнопку пульта управления телевизором.
Если всё сделать правильно, пользователь сможет смотреть спутниковое телевидения без установки антенны.
Какие могут возникнуть проблемы при подключении
Большая часть проблем и сложностей, возникающих при подключении, связана с особенностями используемого комплекта оборудования и ошибками абонента. Среди наиболее распространённых сложностей, с которыми сталкиваются пользователи, встречается:
- использование устаревшего оборудования, не поддерживающего «онлайн ТВ»;
- низкая скорость соединения интернета с телевизором;
- ненадёжное крепление кабеля или наличие повреждений провода;
- неправильно или некорректно введённые настройки и параметры подключения;
- отсутствие подписки на пакет телеканалов или подключения «онлайн ТВ»;
- отсутствие регистрации абонента или неверно указанный id;
- сбой в работе приставки.
В последнем случае помогает банальная перезагрузка приёмника или сброс параметров до заводского уровня.
Куда обращаться в случае неудачи
Звонок абсолютно бесплатный, поэтому не стоит переживать о лишних затратах. Зато следует подготовить информацию, которая поможет консультанту идентифицировать звонящего человека и оказать помощь. К ней относятся паспортные данные, адрес проживания и расположения оборудования, номер договора обслуживания и id смарт-карты.
Операторы обязательно выслушают нуждающегося в помощи и подсказках клиента и объяснят, что делать. В крайнем случае, они примут заявку на визит мастера и подскажут адреса ближайших сервисных центров и официальных дилеров спутниковой компании. А абоненту останется следовать полученным советам.
